Huisregels

U kunt te allen tijde een vrijblijvende huuraanvraag doen via de site, via e-mail of via de telefoon.
Binnen 24 uur krijgt u dan een vrijblijvende offerte via de mail toegestuurd.
Deze offerte heeft een vervaldatum, indien u akkoord gaat met de offerte moet u deze (voor de vervaldatum) bevestigen.
Indien u de offerte heeft bevestigd is de huuraanvraag een order en bent u ook verplicht tot afname.
U kunt tot 7 dagen voor de afgesproken huurdatum kostenloos annuleren, hierna betaald u bij annuleren de volledige huurprijs.

Zelf afhalen:

Als u heeft aangegeven de artikelen zelf te komen afhalen kan dat op de aangegeven datum tussen 9.00 en 17.00 uur.
Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.
Wij zullen altijd een id-check uitvoeren.
Indien de ID-Check negatief uitvalt, behouden wij ons het
recht voor, u de artikelen niet mee te geven.
U dient het verhuurbedrag te voldoen bij afhalen per kas of via pin.
Als u per kas betaald moet u ook € 0,01 pinnen voor adresverificatie.
Bij sommige artikelen vragen wij een borg.
Indien deze verhuurartikelen weer retour worden gebracht wordt de borg direct retour gestort op uw rekening.
U dient zelf zorg te dragen voor een deugelijk transportmiddel zodat de artikelen niet kunnen beschadigen.
De gehuurde artikelen moet op de aangeven einddatum weer retour gebracht worden tussen 9.00 en 17.00 uur.

Laten bezorgen en afhalen:

Als u heeft aangegeven "Flexibel Transport" nemen wij contact met u op welke dag wij  komen bezorgen tussen 9.00 en 17.00 uur. Dit kan tot 3 dagen voor de huurdatum zijn.
De transportkosten bedragen dan de helft van de normale transportkosten.
De bezorgkosten in Enschede bedragen dan ongeveer € 30,- excl.btw. voor bezorgen en afhalen.
Flexibel Transport is alleen mogelijk in Enschede.
Als u heeft aangegeven "Transport op afspraak" dan nemen wij van te voren contact met u op of wij s'morgens of s'middags op de afgesproken dag komen bezorgen.
De bezorgkosten in Enschede bedragen dan ongeveer  € 60,- excl.btw. voor bezorgen en afhalen.
Buiten Enschede berekenen wij nog extra km vergoeding.
Voor zowel Flexibel Transport als voor Transport op afspraak geldt:
Contant of via pin betalen bij bezorgen.
Lossen en laden alleen begaande grond maximaal 10 meter naast auto.
De gehuurde artikelen dienen op de afgesproken einddatum weer netjes klaar te staan op dezelfde manier zoals geleverd.
Moet de chauffer extra handelingen verrichten om de artikelen in de auto te krijgen wordt er een uurloon berekend van € 25,- excl.btw. per uur met een minimum van 1 uur.

Laten op- en afbouwen:

Als u heeft aangeven dat de gehuurde artikelen ook opgebouwd moeten worden dan nemen wij van te voren contact om met u te overleggen wanneer te plaatsen.
indien mogelijk proberen wij altijd minimaal een dag van te voren op te bouwen en de de dag na het feest weer af te bouwen.
Contant of via pin betalen bij bezorgen.
op- en afbouwen alleen begaande grond maximaal 10 meter naast auto.